Борьба за клиентов между банками ведется с использованием новых высокотехнологичных и достаточно оригинальных средств. Совсем недавно Сбербанк порадовал пользователей банковских услуг своим новым экспериментом в виде необычных офисов. Инновации от Сбербанка в части предложения оригинальных точек обслуживания клиентов уже стали фирменным знаком финансового учреждения. Яркими примерами таких инициатив можно назвать офисы с использованием технологий голографии для создания виртуальных менеджеров и оборудование киосков самостоятельного обслуживания на остановках общественного транспорта. Последним проектом в данном направлении стало появление передвижных офисов Сбербанка.
Отделения, оборудованные в автобусах и микроавтобусах, выглядят достаточно привлекательно и курсируют по установленным банком маршрутам. Такие точки обслуживания представляют колоссальный интерес для населенных пунктов, ранее не охваченных услугами финансовых учреждений. Автобусы уже посещают по утвержденному расписанию деревни и села Воронежской и Кировской области.
Особую актуальность такие мобильные отделения получили в условиях чрезвычайных происшествий последних месяцев. Благодаря микроавтобусам удается успешно обслуживать жителей населенных пунктов Хабаровского края, которые подверглись внезапному подтоплению.
Передвижные офисы позволяют осуществлять все самые востребованные банковские операции, клиентам доступны: банковские вклады, платежные карты и денежные переводы. Часть мобильных отделений оснащена специализированными банкоматами и источниками питания, позволяющими работать без перебоев в условиях отсутствия подачи электропитания.
Еще более уникальный проект презентовал Сбербанк для жителей городов, являющихся продвинутыми пользователями банковских услуг. В рамках новой инициативы финансовое учреждение начало установку специальных платежных терминалов на территории жилых домов. Пилотный терминал установлен в Москве, с его помощью можно оплатить не только коммунальные платежи, но и услуги других организаций, перечень которых достигает 40 тысяч. Данный проект финансовое учреждение считает достаточно перспективным, поэтому в планах банка установка в многоквартирных домах более 50 устройств уже до конца этого года.
Comments are closed.